Tendências e estratégias para proporcionar um atendimento de excelência em 2024
Para o especialista em encantamento de clientes Alexandre Slivnik, valorizar ideias criativas e incentivar a busca por novas abordagens são elementos essenciais para a contínua evolução dos serviços prestados Nos…
Mercado de trabalho para pessoas neurodivergentes: como as empresas podem incluir esses talentos em suas equipes
Specialisterne e iABCD dão dicas e orientações para que, com pequenos ajustes no processo de contratação e onboarding, as companhias passem a se beneficiar da diversidade em todo seu potencial…
Assédio no ambiente de trabalho
*Por Cris Kerr Em 2018, o movimento #TimesUp trouxe à tona, tanto na imprensa quanto nas redes sociais, diversas denúncias de assédio moral e sexual sofridas por pessoas de Hollywood.…
O impacto para os empresários da prorrogação da desoneração da folha de pagamento
*Yuri Cayuela Recentemente, o Congresso Nacional rejeitou o veto integral do presidente Lula ao projeto de lei (PL 334/2023) que prorroga a desoneração da folha de pagamento de 17 setores…
Melhoramentos conquista o selo Great Place to Work como “Excelente Lugar Para Trabalhar”
O selo é concedido às empresas pela consultoria de reconhecimento internacional, após uma pesquisa e análise realizada com os colaboradores da empresa, que avaliam suas práticas de gestão de pessoas…
Assédios nas festas de fim de ano: o lado obscuro das comemorações empresariais
Dezembro chega com a contagem regressiva para o novo ano e também com as clássicas confraternizações das empresas. O momento, que é para ser de descontração entre líderes e colaboradores,…
A chave para comunicar a não seleção de candidatos
De acordo com Alisson Souza, CEO da abler, clareza a inteligência emocional são fundamentais para evitar a expectativa dos profissionais que, muitas vezes, estão esperando uma notícia positiva do recrutador…
Inoar Cosméticos reafirma compromisso com Pacto Global
Encontro tem o objetivo de gerar impacto a partir de compromissos públicos de um grupo de empresas por meio de ação coletiva e individual, para o alcance dos ODS A…
Será que a Lei 14.457/22 contra o assédio a mulheres é relevante?
por Maurício Fiss* Sancionada em 21 de setembro de 2022, a Lei 14.457, que institui o Programa Emprega + Mulheres, alterando a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), determina a…
Cultura corporativa contribui para o engajamento dos colaboradores
A definição correta de valores e normas internacionais é fundamental para o sucesso de uma companhia *Por Pedro Sant’Anna A “cultura” é uma palavra muito utilizada para definir certos padrões…