Selo recebido pela empresa avalia o grau de satisfação dos funcionários ao considerar aspectos como a faixa salarial, oportunidades de carreira e inclusão no ambiente de trabalho
A rede de farmácias Pague Menos, segunda maior do Brasil e a primeira a estar presente em todos os estados da Federação, anuncia a conquista do selo Great Place to Work (GPTW) 2024-2025, que avalia as melhores empresas para trabalhar no País. A certificação considerou a dedicação contínua da companhia em iniciativas que priorizam o bem-estar e o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Esse reconhecimento destaca o compromisso da empresa em proporcionar um ambiente de trabalho excepcional, tornando-a elegível para concorrer a todos os prêmios do selo em 2025.
Ao longo do último ano, a empresa implementou uma série de ações significativas, incluindo a reestruturação da área de Gente e Gestão, para aprimorar processos e políticas internas. O foco no atendimento ao colaborador foi central, com a resolução de mais de 7 mil chamados de departamento pessoal, reduzindo significativamente o tempo de espera e resolvendo as principais dores trabalhistas. E, com isso, a rede se comprometeu ainda mais em criar uma cultura organizacional positiva e inclusiva. “A certificação valida nossos esforços em construir um ambiente de trabalho onde todos se sintam valorizados, respeitados e tenham oportunidades de crescimento”, afirma Jonas Marques, CEO da Pague Menos. “Acreditamos que investir em nossos colaboradores é fundamental para o sucesso da empresa. Para isso, nos dedicamos a cultivar um ambiente de trabalho acolhedor e cada vez mais centrado no fator humano”.
No último ano, o crescimento nas práticas de diversidade e inclusão rendeu à Pague Menos o reconhecimento nacional no ranking da Época Negócios como uma das empresas mais inclusivas do Brasil. A mudança também implicou em sua segunda inclusão consecutiva no Índice de Diversidade da B3 (IDIVERSA). A empresa se dedicou a melhorar a infraestrutura das unidades de negócio por meio da “Missão Zelar para Encantar”, criando ambientes mais agradáveis e funcionais para os colaboradores. “Valorizamos os relacionamentos, o acolhimento e a colaboração, pois acreditamos que um ambiente positivo e inclusivo é construído por meio de conexões fortes e espírito de equipe. Nós acreditamos na criação de um espaço no qual todos se sintam valorizados e apoiados, priorizando o bem-estar e o trabalho conjunto para alcançarmos nossos objetivos com ainda mais garra”, pontua Rosi Purceti, VP de Gente, Cultura e Sustentabilidade da Pague Menos.
A estruturação de rituais de cultura e comunicação como rotina da empresa fortaleceu o senso de comunidade e engajamento. A Pague Menos também priorizou a escuta ativa, respondendo proativamente às sugestões dos colaboradores reportadas na GPTW de 2023 e criando planos de ação para aprimorar ainda mais o ambiente de trabalho. A proximidade com as operações de loja, centros de distribuição, call centers e unidades administrativas também foi fundamental para garantir o alinhamento e a integração da equipe.
A “Missão Mimar”, iniciativa operacional centrada no cuidado genuíno com as pessoas, permeia todas as ações da empresa. A saúde financeira dos colaboradores também recebeu atenção especial, com a implementação de programas de apoio. A empresa investiu fortemente em treinamento, dedicando mais de 50 horas por colaborador, contribuindo para o desenvolvimento profissional da equipe.
Entre outras mudanças implementadas pela empresa ao longo de 2024, podem ser destacadas a parceria com a Único Skill, para o investimento no desenvolvimento de seus talentos. Por meio de um programa inovador que democratiza o acesso à educação, foi possível promover oportunidades para colaboradores e seus familiares. Além disso, o plano de saúde foi aprimorado, beneficiando funcionários e dependentes com condições mais vantajosas.
O selo GPTW é resultado de um processo. É a conquista de empresas que conseguem desenvolver um ambiente saudável e confiável para todas as pessoas colaboradoras. É a consequência da construção estratégica de um clima organizacional positivo. As empresas que possuem a certificação passam por uma série de avaliações com metodologia voltada para a opinião dos funcionários, mescladas aos critérios do GPTW, em nove áreas. Com isso, as empresas reconhecidas se tornam elegíveis ao próximo ranking anual com as 175 melhores empresas para trabalhar.