Natália Ubilla, gerente executiva de RH na iFood Benefícios, falou sobre os desafios e estratégias da área de Recursos Humanos para capacitar as lideranças para atuar em um contexto de constantes mudanças e desenvolver estratégias para engajar as equipes para obter melhores resultados
As empresas desejam que suas equipes estejam cada vez mais engajadas no trabalho para obtenção dos melhores resultados, mas este desejo passa pela capacitação das lideranças para desenvolver estratégias para engajar os colaboradores.
Natália Ubilla, gerente executiva de Recursos Humanos da iFood Benefícios, participou de um debate no CONARH que discutiu justamente essa questão da capacitação das lideranças. Segundo ela, os líderes precisam ser ambidestros, ou seja, inovar, mas também obter resultados. “É importante as lideranças aprenderem a lidar com essas ambiguidades”, ressaltou.
A executiva ainda destacou que a habilidade de comunicação é a mais importante nesse processo de engajamento. “As lideranças devem ser muito hábeis para dar clareza do que deve ser feito, saindo da posição do comando e controle para direcionar o time”, conceituou.
Veja a entrevista de Natalia Ubilla na íntegra no vídeo abaixo.