Planejar a estrutura e roteiro da entrevista é essencial para o sucesso do processo seletivo

*Juliana Dimario

Compreender a relevância do roteiro de entrevista é essencial para o sucesso do processo seletivo. Um roteiro bem estruturado desempenha um papel crucial, permitindo uma avaliação precisa dos candidatos e tornando o procedimento mais objetivo e organizado. Além disso, o roteiro auxilia os recrutadores a manterem o foco no perfil desejado e a não negligenciarem pontos importantes durante a conversa.

Antes de elaborar o roteiro, é fundamental compreender o perfil que a liderança e a empresa buscam. Isso inclui os requisitos específicos para a vaga, as particularidades do setor e o tipo de profissional que se alinha à cultura da empresa e à nova área.

Na estrutura do roteiro de entrevista é importante conter:

1. Apresentação do cargo: Informar ao candidato sobre as responsabilidades, atribuições e expectativas relacionadas à vaga;
2. Informações sobre a empresa: Apresentar a empresa, seus valores, cultura e benefícios oferecidos;
3. Perguntas claras e objetivas: Formular perguntas baseadas no perfil desejado, focando em aspectos relevantes como experiência, habilidades e compatibilidade cultural;
4. Espaço para o candidato: Permitir que o candidato fale sobre si mesmo, suas experiências e visão profissional;
5. Proposta e detalhes específicos: Discutir aspectos como salário, bonificações e oportunidades de crescimento;
6. Perfil desejado: Definir claramente as qualidades e habilidades que o candidato ideal deve possuir;
7. Formato da entrevista: Decidir sobre o formato da entrevista, seja presencial ou online, além da sequência de perguntas;
8. Duração da conversa: Estabelecer um tempo adequado para a entrevista, permitindo abordar todos os tópicos relevantes;
9. Avaliação de pontos positivos e negativos: Questionar o candidato sobre suas forças e áreas de melhoria em relação aos requisitos da vaga;
10. Avaliação das competências: Investigar as experiências passadas do candidato para avaliar suas competências e adequação ao cargo;
11. Feedback ao candidato: Após a entrevista, fornecer um feedback ao candidato, seja positivo ou negativo, demonstrando respeito e consideração pelo seu tempo e interesse na vaga.

Seguindo esses pontos, o recrutador pode criar um roteiro de entrevista eficiente que auxilie na seleção de candidatos qualificados e alinhados com as necessidades e valores da empresa. Ao conduzir uma entrevista para avaliar as competências técnicas e experiências de um candidato, é essencial formular perguntas específicas que permitam uma análise aprofundada. Aqui estão algumas sugestões:

Competências técnicas
Pergunta geral: “Você pode fornecer um exemplo prático de como aplicou uma competência técnica específica em seu trabalho anterior?”
Cenário hipotético: “Como você lidaria com [situação técnica específica relacionada ao cargo] para garantir resultados eficazes?”

Experiência profissional
Desafios superados: “Descreva um desafio significativo que enfrentou em um projeto anterior. Como você o abordou e qual foi o resultado?”
Contribuições: “Quais foram suas contribuições mais notáveis em sua função anterior e como elas impactaram positivamente a organização?”

Resolução de problemas
Cenário de resolução: “Você pode compartilhar um exemplo em que precisou resolver um problema complexo de forma eficiente? Como você abordou a situação e quais foram os resultados?”
Tomada de decisão: “Fale sobre uma situação em que precisou tomar uma decisão difícil. Como avaliou as opções disponíveis e qual foi o desfecho?”

Adaptabilidade e aprendizado
Aprendizado contínuo: “Como você se mantém atualizado em relação às novas tendências e avanços na sua área de atuação?”
Experiência de mudança: “Descreva uma situação em que teve que se adaptar a mudanças significativas no ambiente de trabalho. Como lidou com essa transição?”

Trabalho em equipe
Colaboração bem-sucedida: “Você pode compartilhar uma experiência em que teve que colaborar efetivamente com colegas de diferentes áreas para atingir um objetivo em comum?”
Resolução de conflitos: “Como você lida com conflitos dentro da equipe? Pode fornecer um exemplo específico e como contribuiu para a resolução?”

Forças e virtudes
Força em forma de atitude: “Se eu pudesse destacar para o seu novo gestor qual seu principal skill e como agrega no dia a dia nas suas entregas, qual seria?”. Isso traz insights para ver se o candidato tem o match com o novo gestor.
Desafios e resoluções: “Destaque um desafio durante a carreira e como conseguiu superar e tirar grandes aprendizados”.

Adaptar essas perguntas ao contexto específico da vaga e da empresa pode maximizar a eficácia da entrevista, fornecendo informações valiosas sobre as competências e experiências do candidato.

* Juliana Dimário é diretora de Pessoas e Cultura da CBYK Consultoria e Seastorm Ventures, com certificação Internacional em Psicologia Positiva pelo WholeBeing Institute, Chief Hapiness Officer (CHO) pelo Instituto Feliciência, Colunista no RH Portal, com MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas, e graduação em Comunicação Social pela Universidade Metodista.

Profissional voltada a Cultura Organizacional, Bem-estar e Comunicação Corporativa, com mais de 15 anos de experiência atuando em empresas de grande porte e multinacionais, na área de engajamento e clima organizacional, branding, jornada de cliente, comunicação corporativa e marketing de produtos.

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