A modernização dos processos de concessão de benefícios ao trabalhador, principalmente os que se referem à alimentação e refeição, com as novas mudanças do PAT, são consequências da nova economia e da ampla aplicação da tecnologia. De acordo com o iFood Benefícios, trata-se de um processo de transformação digital que gera implicações para as empresas e a necessidade de adaptação, com o auxílio de um parceiro tecnológico e que ofereça segurança jurídica.
A atualização do mercado de benefícios ao trabalhador oferece agilidade e inovação, e também dá vantagens ao colaborador, que passou a ter mais poder de decisão na utilização e, ainda, tem mais opções de estabelecimentos com uma ampla rede de aceitação, por conta da rede bandeirada. “Hoje, temos acesso a algo que começou há 10 anos e que promoveu o fortalecimento das startups, com a implementação da tecnologia em todos os setores, em especial no financeiro e no qual o Brasil é modelo mundial. Este movimento oferece vantagens principalmente para os consumidores, além de promover a concorrência, o que é vantajoso para todo o ecossistema”, explica Diego Barreto, CFO e VP de Estratégia do iFood.
O processo de transformação do mercado de benefícios oferece vantagens principalmente para o colaborador, que está no centro das estratégias e discussões, mas também ao RH das empresas por possibilitar a simplificação dos processos, auxiliar na retenção e atração de talentos, além do aumento da produtividade.
A possibilidade da portabilidade confere ainda mais poder de escolha para o trabalhador, que poderá optar pela melhor plataforma, além da maneira adequada de utilizar o benefício concedido pela empresa, isso ampliará a livre concorrência do setor e segue a mentalidade da chamada open economy, uma evolução do open finance.
Muitos progressos foram de fato implementados em 2023 no mercado de benefícios, como a modernização das transações, a prevenção de fraudes e de práticas que passaram a não estar em conformidade com a atual legislação, como é o caso do ‘rebate’, que são vantagens financeiras oferecidas às empresas contratantes de pacotes de benefícios.
A portabilidade ainda exige um trabalho conjunto entre empresas e governo para o desenvolvimento do processo de operacionalização, sendo um grande impulsionador da transformação do setor. “O iFood Benefícios é uma solução 100% aderente à nova regulação, que leva em consideração principalmente a experiência do colaborador com o uso da tecnologia e disponibiliza um processo de adesão à plataforma sem fricção, com vantagens para o RH, que também incluem a autonomia deste trabalhador, o agente que deve estar no centro das discussões”, explica Thais Marotta, diretora jurídica e Compliance do iFood.
Por ser parte estratégica dos negócios a modernização desonera o serviço de concessão de benefícios, ao diminuir as taxas praticadas em todo o ecossistema. Conforme relatório realizado pela LCA, encomendado pelo iFood, estima que 1,7 milhão de novos trabalhadores poderiam ser beneficiados com vale-alimentação e vale-refeição com a implementação das mudanças previstas na Lei de Modernização do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). “Historicamente a tecnologia impulsiona a modernização da legislação, com benefícios principalmente para quem está na ponta deste processo e neste caso do mercado de benefícios, o trabalhador. Porém, o RH possui um papel fundamental e neste sentido é importante que optem por parceiros que ofereçam benefícios aos colaboradores, aliando tecnologia e segurança jurídica, em linha com a nova legislação”, explica Bruno Balduccini, sócio do Pinheiro Neto Advogados.